Airtel Nigèria llança el servei 'No molestis' per aturar les trucades de SMS i trucades promocionals pesats

Airtel Nigeria Launches ‘Do Not Disturb’ Service To Stop Pesky Promotional SMS & Calls

Els subscriptors nigerians d’Airtel Nigeria poden gaudir d’un moment tranquil amb el seu telèfon sense SMS promocionals ni trucades de veu que arruïnin coses. Telecom ha anunciat el codi curt per al servei 'No molestar'. Els subscriptors només necessiten enviar el text “ajuda” a 2442 per desactivar o desactivar els missatges promocionals que s’envien a les seves línies Airtel.

Quan el subscriptor es rescindeix, Airtel Nigèria detindrà tots els SMS i trucades de veu promocionals no sol·licitades a aquesta línia. El servei es va introduir complint una directiva del directori Comissió Nigeriana de Comunicacions (NCC). També hi ha hagut queixes dels subscriptors de massa SMS promocionals i trucades de veu no sol·licitades a les seves línies.



'Airtel es compromet a oferir un servei d’atenció al client excel·lent, i ens complau presentar el servei d’autoservei “No molestar” per tal de permetre als nostres estimats clients decidir els missatges o trucades que reben de la xarxa ”. va dir Ahmad Mokhles, el CCO d'Airtel, Nigèria.

'Si bé hi ha clients que demanen serveis promocionals per estar al dia amb diversos productes i serveis innovadors, n’hi ha d’altres que no volen ser molestats; és per això que NCC ha obligat les empreses de telecomunicacions a Nigèria a crear aquest servei, oferint opcions perquè els clients puguin desactivar-se o sortir-ne. '

Cal destacar que Airtel Nigeria va introduir abans el servei de codi curt * 902 #, per permetre als subscriptors activar o desactivar el Servei de Valor Afegit (VAS) en qualsevol moment.