Solucionar res de vídeo Netflix d'àudio

Netflix és una llar on la gent pot veure una gran varietat de premis programes de televisió, pel·lícules, documentals i molt més. Podeu gaudir de la visualització il·limitada del vostre contingut favorit sense la interrupció d’un únic anunci. Desgraciadament, els usuaris de Netflix a Android s’enfronten al problema de no reproduir cap vídeo i només l’àudio mentre reprodueixen qualsevol contingut. Apareix una pantalla negra sense cap so. Així, aquí teniu la manera de corregir cap vídeo només amb àudio a Netflix.

Netejar memòria cau





Per corregir cap vídeo només amb àudio a Netflix al telèfon Android, esborreu la memòria cau del telèfon. Vés a la configuració del telèfon i, a continuació, a Aplicacions. A la pestanya Aplicació, aneu a Gestor d'aplicacions i toqueu l'aplicació Netflix per esborrar la memòria cau. En confirmar-ho, toqueu Sí per esborrar les dades de la memòria cau. Després, obligueu a parar l’aplicació Netflix

Correcció del color



La correcció de color és l’opció per als usuaris per canviar el mode de visualització en funció dels diferents tipus de daltonisme. La correcció del color no és compatible amb Netflix. Per corregir cap àudio de vídeo només a Netflix, desactiveu la correcció de color. Per desactivar la correcció de color, aneu a la configuració del telèfon i després a Accessibilitat. A la pestanya Accessibilitat, desactiva la correcció de color.

Configuració de la pantalla



Proveu de canviar la resolució de pantalla per arreglar només cap vídeo a Netflix. Canvieu la resolució de pantalla de WQHD + a FHD +. Per canviar la resolució de la pantalla, aneu a la configuració del telèfon i després a la pantalla. A la pestanya Pantalla, canvieu la resolució de la pantalla i feu clic a Aplica per aplicar els canvis. Una altra solució que podeu provar en la configuració de la visualització és desactivar la relació d’aspecte.

Reprodueix un altre programa de televisió o pel·lícula



Proveu de reproduir un altre programa de televisió o pel·lícula, si el problema no existeix en un altre programa de televisió o pel·lícula, aneu a la pàgina Activitat de visualització i feu clic a l’enllaç Informar d’un problema al costat del títol que no funcionava correctament, és a dir, no hi havia només vídeo. àudio.



Reinicia el telèfon

Una altra solució que podeu intentar arreglar sense vídeo només l’àudio a Netflix en un telèfon Android és reiniciar el telèfon Android. Apagueu el telèfon i torneu-lo a engegar. Després d’activar-lo, no l’utilitzeu durant 20 segons. Un cop el telèfon estigui tot configurat, torneu a provar l'aplicació Netflix.

Actualització de software

Assegureu-vos que el vostre telèfon Android tingui la versió més recent del programari instal·lada perquè Netflix funcioni correctament. Vés a la configuració del telèfon i, a continuació, al sistema. A la pestanya Sistema, feu clic a Avançat. A continuació, feu clic a l’actualització de programari. Una vegada descarregades les darreres actualitzacions, proveu de nou Netflix.

Contacte amb el fabricant de dispositius

Si totes les solucions esmentades anteriorment no arreglen cap vídeo només àudio a Netflix, poseu-vos en contacte amb el fabricant del vostre dispositiu. Hi ha probabilitats que el vostre dispositiu tingui problemes de maquinari o de programari que només pot solucionar el fabricant del dispositiu.